「以琪,真的是好險啊。」梁世芸一離開vip室,首先就是跑來和程以琪訴說剛才的情形。
「怎麼了?」
「剛才那位夫人是公司大股東的親戚,她老公還是議員,要不是小辰…呃…我是說楊店長這樣子處理的話,你們家大概就要被撤櫃了。」
程以琪嚇了好一大跳說,「撤櫃!?這麼嚴重嗎?」
「是啊,她還說她原本想去客服部客訴你的,只不過後來店長的補償讓她非常滿意、所以她的氣幾乎都消光了才沒去的。你也知道公司一項很注重服務品質的,根據公司規定,公然和顧客起爭執,罰單下來一次就是一萬元呢!」
「是喔…」程以琪愣了一下,她一個月薪水也不過才兩萬五左右,要是一次被扣了一萬元,那豈不是虧大了?
「對了,那孩子呢?」梁世芸左顧右盼沒見到那小男孩的身影,便好奇的問道。
「楊店長帶走了,她說要帶他去警察局。」
「哈哈,小辰那傢伙…」梁世芸笑笑地說道,「我以前小時候不乖的時候她也總是騙我說要帶我去警察局呢。」
「什麼?所以她不是真的要帶那孩子去警察局啊?」
「我想應該不是吧,帶去警察局幹什麼呢?我想小…呃…楊店長既然會帶那孩子走,自然是有她的用意吧?」
「可是她看起來很認真呢!」
「楊店長只是外表嚴肅,實際上她可是比誰都溫柔的,你可別被她的外表給騙了!那孩子…或許讓她想到了些什麼吧?她不會傷害那孩子的,這你大可放心。」
「是這樣子嗎?」
「是啊,以琪,加油啊,我還有事要先去忙了。」
「好,謝謝你。」
梁世芸走後,一陣落寞從程以琪的心裡油然而生。
卑躬屈膝也是一種驕傲嗎?她只知道要是沒有楊若辰的卑躬屈膝,她可能就會被罰一萬元、甚至還會落得被撤櫃的下場。
其實有時候只要沉住氣退一步、低個頭,很多事情便可輕易的迎刃而解。
楊若辰所說的就是這個意思嗎?程以琪是真的還不太能夠理解,但或許她想表達的便是這種情況吧?
事情是解決了,但是程以琪怎麼也覺得自己好像真的很對不起那小男孩,唉,算了,下次他再來的話,多送他幾隻熊便是。
「以琪!」唐芷雲快步走進”熊寶之家”的櫃位中,一臉擔憂的問道,「剛才發生什麼事了?」
「唉…這說來話長…」程以琪嘆了口氣,然後便把剛才發生的事簡潔的說了一遍給唐芷雲聽。
「那客人也太過分了吧!只不過是有錢了點,怎麼可以這樣糟蹋人呢?」唐芷雲也是一臉忿忿不平的說道。
「我也是這麼認為,但是如果我剛才抑制不住脾氣…如果不是梁課長和楊店長剛好經過、替我解決這件事,我想我的下場應該會很慘。」
「唉,還是世芸好啊,現在那個什麼邱姐跟她比起來…簡直差多啦!」
「是啊…還有那個…楊若辰…真是氣死我了!」程以琪想起方才楊若辰和她說的每一句話,就不自覺感到惱火。
「你是說店長嗎?」
「對啦,她那個態度實在是有夠囂張的,在我們面前一副驕傲的樣子,在客人面前又是另一副拍馬屁的模樣,真的是有夠雙面人的!」
程以琪又碎碎念的在唐芷雲面前說了一堆關於楊若辰的壞話,唐芷雲愣愣地聽著程以琪抱怨著,不住的點頭,偶爾還會附和個幾句。
真是奇妙,這可是唐芷雲第一次見到脾氣溫柔的程以琪在她面前罵人呢!
等到程以琪把一切的怒氣發洩完,唐芷雲突然喃喃的說道,「不過,說起來楊店長也算是個不錯的人呢。」
「不錯的人?」
「是啊,雖然她對客人感覺很低聲下氣的,但換個角度來看,她其實一點都沒有店長的架子,儘管已經是曼尼百貨的高階主管,但她對客人的態度卻沒有因此而改變啊。」
「哼!那還不是因為那個客人很有錢。」
「也不能這樣說吧?」唐芷雲笑笑的說,「她其實對客人的態度都很和藹呢,聽附近櫃的姐姐們說,楊店長以前在當樓管的時候就一直很努力,大家也都很喜歡、很尊敬她,就像世芸那樣子呢。」
「真的假的啊?」程以琪想起楊若辰那副高高在上的嘴臉,實在很難想像,她以前在當樓管打拚的模樣。
「是啊,而且你不覺得她很美又很有魅力嗎?聽說她都沒有結婚呢…」
「唔…的確是很美啦…不過…」程以琪狠狠的瞪了唐芷雲一眼,「好啊,你要是那麼喜歡她,幹嘛不去追她啊?」
「那、那是因為…我覺得還有另外一個比她更美、更有魅力的人啊……」唐芷雲瞄了程以琪一眼,忍不住又紅透了臉。
「誰?」程以琪一臉疑惑的說道。
答案很明顯吧?不是她還有誰?唐芷雲有時候在想,程以琪到底是真不知道還是假不知道呢?
這時突然有兩個客人肩併著肩走進熊寶之家,程以琪連忙招呼著客人道,「你好,歡迎光臨。」
「你猜猜,不過你大概永遠都猜不到吧?」唐芷雲低聲地在程以琪的耳邊說道,然後便識相的走回自己的櫃位上了。
程以琪不禁感到心裡一陣悵然若失,只得傻傻的望著唐芷雲的背影發獃,答案是什麼,她當然很清楚,但是……
沒有太多的時間思考,程以琪突然聽到”啪”的一聲,她趕緊回過神來,發現剛才進來的那兩個女客人正在爭吵著,剛才的那個聲響,似乎便是其中一個女人硬生生地甩了另外一個女人巴掌的聲音。
「你心裡到底有沒有在乎我?」其中一個看起來頗有姿色的長捲發女人,氣沖沖的對著另一個長相可愛的短髮女人吼道。
「有啊,哎…」那短髮女人一臉無奈,卻笑盈盈地說道,「你可是我的小心肝親親寶貝耶,我怎麼會不在乎你呢?」
「你騙人!你這個愛說謊的大騙子!我討厭你!」
「哎呀,我是說真的啦,要是我騙你的話,就叫我天打雷劈、萬劫不復、不得好死,好啦,我的親親乖寶貝,別生氣了好嗎?」
程以琪皺緊了眉頭,打量著眼前的這兩人,那兩個女人大概都是二十五、六歲年紀,那個氣沖沖的女人留著一頭烏黑的長捲發,長相艷麗。
而另一個不斷在安慰那長發女人的短髮女人,不僅是身材高挑、長相秀麗,而且雖然是留著一頭俐落的短髮,但卻也不失女人味。
其實單就外貌而言,那短髮女人遠比那長發女人有魅力的多。
不過這個短髮女人雖然長相秀麗絕倫,但是兩個眼珠子咕嚕嚕不停轉動著,神色閃爍不定,而且講話油腔滑調一臉狡獪,感覺這人實在是很不誠懇。
「騙人,那剛才樓下那賣化妝品的女人是怎麼一回事?」長發女人氣沖沖的吼著。
「冤枉啊,寶貝,我根本不認識她啊。」
「怎麼可能?她有叫你的名字耶!她剛剛明明就說”茗時,好久不見啦,你有想我嗎?”這是怎麼一回事啊?你跟那個女人睡過嗎?你說!」
「那、那是…哎…可是我真的完全不記得那女人啦,我和那麼多女人睡過,哪會每個都記得啊?」
「你、你…」那長捲發女人氣得臉紅脖子粗,然後又再度賞了那短髮女人一個巴掌,然後便怒氣沖沖的邊走邊罵道,「你這傢伙!我再也不想見到你啦!」
等到那長捲發女人走遠,那短髮女人才無奈地摸了摸被打了后漸漸脹紅的雙頰,忿忿的說道,「嘖,真是個無理取鬧的女人。」
「是你不對吧?」站在一旁的程以琪總算忍不住開口說道,「你自己去招惹別的女人,還怪自己女朋友吃醋嗎?」
「她又不是我女朋友,是她硬要黏著我的,我有什麼辦法?」
「既然她不是你女朋友,你幹嘛叫她什麼”我的乖乖小寶貝”、”小心肝親親”?」程以琪故意裝腔作勢的學著那短髮女人的語氣說道。
「就…」那短髮女人突然語塞了一下,思考了一會後才說道,「嗯…玩玩的啊,哪個女人不喜歡聽甜言蜜語啊?」
「你既然只是要跟她玩玩,就別和她說那種會令人誤會的話,你這樣真的很過分耶!你都不會覺得對不起剛才那個女生嗎?」
「有什麼好誤會的?大家都是成年人了,一個願打一個願挨,誰也不欠誰,我為什麼要覺得對不起她?」
「成年人?我看你倒是幼稚的很。」程以琪話才剛說完,她便即刻後悔了,那短髮女人正一臉嚴肅的凝視著她,邊露出若有所思的表情。
那短髮女人該不會生氣了吧?哎,程以琪實在覺得自己非常糊塗,明明剛才差點發生一件客訴事件,怎麼自己又學不會教訓的和客人鬥嘴啦?
要是、要是這個短髮女人跑去客訴的話……